Genel Koşullar

Rezervasyon: Tüm rezervasyonların writtng teyit edilmelidir (mektup, faks, e-posta)

Oranları: Tüm fiyatlar Euro cinsindendir ve aksi tarif değilse kişi başı vardır. yayınlanan oranlar daha önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Tüm fiyatlar Orient tur operatörü Fly net bulunmaktadır.

bireyler için Ödeme: onayı üzerine ön ödeme yapılması gerekmektedir. Biz gelmeden önce 15 gün içinde ödeme almaya don `t aksi belirtilmediği sürece, rezervasyon, iptal edilecektir.

Gruplar için iptal Ücret: Bir grup en az 60 gün varış tarihi öngörülen Grubu `önce iptal edilirse iptal ücreti bizim tarafımızdan ücret alınmaz. (Biz tam organizatör de bir grup organize etmeye çalışıyorum giderlerinin bir kaybı olduğunu anlamak ve biz geçici teklifin yüksek maliyetler emecektir). Biz daha az 60 gün varış tarihinden itibaren bir grubun iptal alırsanız, oteller ve müteahhitleri koşullara ve seyahat tarihleri ​​bağlı bize şarj edilir. Bu miktar buna göre aracıya tahsil edilecektir. özel etkinlikler ve geçerli olabilecek siyah aşımı süresi diğer iptal politikası sırasında.

(Aksi teklif ile hizmet sözleşmesi sözleşmede belirtilen değilse), genel kurallar olarak ücretleri olacaktır:

  1. 60 gelen gelmeden önce gün 30 için - sadece 155 euro idari masrafları karşılamak için
  2. nedeniyle otel konaklama toplam miktarın 30% - 15 gelen gelmeden önce gün 25 için
  3. nedeniyle otel konaklama için toplam miktarın 14% - 7 to50 gelen gün önce varış
  4. katılan tüm diğer hizmetler için biz toplam tutarı nedeniyle otel konaklama için iade edilemez - 7 gün varış gün kadar.

Şikayetler: Olası şikayetler müşteri tarafından sağlanmalıdır doğrudan Sırbistan'daki kaldıkları süre boyunca Orient tur operatörü Fly. ayrıldıktan sonra teslim şikayetler kabul edilemez. Mümkün şikayetler için Sırbistan mahkemesi yetkili.

Sorumluluk: Ajans, ya da kişisel konularda kayıp veya hasar için üçüncü bir şahıs tarafından kaynaklanan kaçınılmaz kazalar veya kaza nedeniyle herhangi bir kişiye yaralanma sorumlu tutulamaz. Kurumun sorumluluk hukuku ile sınırlıdır.

Ajans tarafından iptal koşulları: Ajans, rezervasyonların yetersiz olması durumunda turu iptal etme hakkına sahiptir. Acente, beklenmeyen iklim koşullarında veya gezi gerçekleştirmesi için önemli olan diğer durumlarda turu iptal etme hakkına sahiptir. Ön ödemelerde varsa, tam tutar müşterilere iade edilir.