Bokning: Alla bokningar bör bekräftas i writtng (brev, fax, e-post)
Priser: Alla priser är angivna i Euro och är per person om inte annat anges. De angivna priserna kan komma att ändras utan vidare. Alla priser är netto att flyga Orient researrangör.
Betalning för personer: krävs förskottsbetalning vid bekräftelse. Om vi universitetslärare`t erhålla betalning inom 15 dagar före ankomst, kommer bokningen att annulleras, om inte annat anges.
Avbokning Avgifter för grupper: Avbeställningsavgifter debiteras inte av oss om en grupp annulleras minst 60 dagar innan-koncernens planerade ankomstdatum. (Vi förstår till fullo att arrangören har också en förlust av kostnader för att försöka organisera en grupp, och vi kommer att absorbera de höga kostnaderna för den preliminära förslag). Om vi får en annullering av en grupp mindre än 60 dagar från ankomstdagen, är hotell och entreprenörer debitera oss beroende på omständigheterna och de datum för resande. Detta belopp kommer att belasta agenten därefter. Under speciella evenemang och svart period andra avbokningsregler kan gälla.
Som en allmän riktlinjer avgifterna blir (om inte annat anges i erbjudandet och serviceavtal kontrakt):
- från 60 till 30 dagar före ankomst - endast 155 euro för att täcka administrativa kostnader
- 30 till 15 dagar före ankomst - 25% av det totala beloppet för hotellboendet
- från 14 till 7 dagar före ankomst - 50% av det totala beloppet för hotellboendet
- från 7 dagar till ankomstdagar - det totala beloppet för hotellboendet alla andra tjänster som är inblandade för vilka vi inte kan återbetalas.
klagomål: Eventuella klagomål måste tillhandahållas av kunden direkt att flyga Orient researrangör under sin vistelse i Serbien. Klagomål som inlämnas efter avgång kan inte betraktas. För eventuella klagomål är en domstol i Serbien kompetent.
Ansvar: Byrån kan inte hållas ansvarig för personskada på grund av oundvikliga olyckor eller olyckor som orsakats av en tredje part, eller för förlust eller skada på personliga frågor. Ansvaret för byrån begränsas av lagen.
Avbeställningsvillkor av resebyrån: Byrån har rätt att avbryta turnén vid otillräckligt antal bokningar. Byrån har rätt att avbryta turen i händelse av oväntade klimatförhållanden eller andra omständigheter som är viktiga för utflyktens förverkligande. Om det gjordes förutbetalda betalningar återbetalas hela beloppet till kunderna.