Air Sérvia, a companhia aérea nacional da República da Sérvia, fez hoje uma conquista significativa na medida em que começou a introdução gradual de internet e telefonia móvel "Air Sérvia Wi-Fly" em toda a sua frota de aviões de passageiros Airbus A319 e A320 aeronaves, oferecendo o seu hóspedes durante o vôo para estar em contato com amigos, familiares e colegas de trabalho.
Air Sérvia torna-se a primeira companhia aérea na região e uma das poucas companhias aéreas na Europa, que fornece acesso à Internet e serviços móveis na maioria de sua frota.
Este serviço está agora oficialmente introduzido em serviço depois de ter concluído com êxito um longo período de testes públicos, que foi realizado na semana passada em um dos aviões Airbus Air Sérvia (PI-APJ), quando os membros do sérvio on-line e da comunidade TIC, bem como passageiros vôos regulares, teve a oportunidade de testar o funcionamento do novo sistema e para fornecer feedback sobre sua experiência. Todo o conhecimento que são adquiridos desta forma são usados para o sistema é aperfeiçoado antes da introdução oficial ao trabalho.
Sistema para conexões em tempo real oferece serviços de Wi-Fi e telefonia móvel. Esses serviços constituem a solução para a “Air Serbia Wi-Fly”, que opera o pacote de comunicações globais da Panasonic (GCS).
Os clientes poderão se conectar à rede “Air Serbia Wi-Fly” e usar o acesso à Internet de banda larga sem fio em todos os seus dispositivos que a suportam, incluindo smartphones, tablets e laptops, permitindo que eles estejam em seus assentos confortáveis em um avião enviadas por correio eletrônico para pesquisar, atualizar suas contas em sites de redes sociais e muito mais.
Dane Kondić, Diretor Geral da Air Sérvia, nesta ocasião disse: “Com esta conquista, agora oferecemos um excelente serviço ao cliente no setor de aviação, cumprindo assim nosso compromisso de inovar continuamente em nossa gama de produtos e fornecer aos nossos hóspedes ainda mais escolha, mais comodidade e entretenimento. O sistema “Air Serbia Wi-Fly 'permitirá aos nossos hóspedes ligações semelhantes às utilizadas em casa ou no trabalho”.
Solução para conectar-se a empresa de telefonia móvel inclui acordos de roaming com os operadores e clientes apropriados será capaz de acessá-lo através de seus telefones móveis GSM que foram ativados de roaming, permitindo-lhes realizar chamadas feitas e recebidas, enviar e receber mensagens de texto e e -mail, bem como a utilização de serviços de dados.
Por razões de segurança, o serviço só será possível quando os sinais de cintos de segurança foram desligadas e uma vez que o avião atinge a altitude de cruzeiro.
O novo serviço inclui ainda conectividade e portal “Wifly” da Air Serbia, em sérvio e inglês, onde os hóspedes poderão pesquisar gratuitamente e ter acesso às últimas notícias, previsão do tempo e informações sobre a Air Serbia, sua rede de destinos e companhias aéreas parceiras .
Por ocasião da introdução de serviços, todos os hóspedes na Classe Executiva até o final do ano receberá um voucher gratuito para acesso à Internet por minutos 30. Os preços dos serviços de acesso à Internet vai passar de euros 4.90 para 30 minutos (limite para 20 MB download), euros 8.90 para minutos 60 (limite para 50 MB download) e € 13.90 para o acesso durante o verão (limite 90 MB download) e ser capaz para pagar com cartão de crédito (MasterCard, Visa, American Express, Discover e Diners Club). Vouchers para um 30 minutos será capaz de comprar em dinheiro, ao preço de EUR 5 (600 RSD). O uso de telefones celulares será cobrado aos passageiros através de uma conta regular na tarifa aplicável para os serviços de roaming.