Air Serbia, det nasjonale flyselskapet i Republikken Serbia, i dag har gjort en betydelig prestasjon i at det begynte gradvis innføring av Internett og mobiltelefoni "Air Serbia Wi-Fly" over sin flåte av passasjerfly Airbus A319 og A320 fly, tilbyr sin gjester i løpet av flyturen til å være i kontakt med venner, familiemedlemmer og kolleger på jobben.
Air Serbia blir det første flyselskapet i regionen og en av de få selskapene i Europa som gir tilgang til Internett og mobiltjenester i mesteparten av sin flåte.
Denne tjenesten er nå offisielt introdusert i tjeneste etter at den har fullført en lengre periode med offentlig testing, som ble gjennomført i forrige uke på en av Airbus-fly Air Serbia (PI-APJ), da medlemmer av serbisk online og IKT samfunnet, så vel som vanlige passasjerer fly, hadde en sjanse til å teste funksjonen av det nye systemet, og for å gi tilbakemelding på deres erfaring. All kunnskap som er ervervet på denne måten er vant til systemet er perfeksjonert før den offisielle innledning til arbeidet.
System for tilkoblinger på farten gir Wi-Fi og mobiltelefontjenester. Disse tjenestene utgjør løsningen på "Air Serbia Wi-Fly", som driver Panasonics globale kommunikasjonssuite (GCS).
Kunder vil være i stand til å koble seg til nettverket "Air Serbia Wi-Fly" og bruke trådløs bredbåndstilgang til internett på alle enhetene som støtter det, inkludert smarttelefoner, nettbrett og bærbare datamaskiner, slik at de kan gjøre det fra sine komfortable seter i et fly sendt med elektronisk post, for å søke, for å oppdatere kontoene sine på nettsteder for sosiale nettverk og mer.
Dane Kondić, generaldirektør i Air Serbia, sa ved denne anledningen: “Med denne prestasjonen leverer vi nå virkelig god kundeservice i flyindustrien, og oppfyller dermed vår forpliktelse til kontinuerlig å innovere i vårt produktsortiment og å tilby våre gjester enda mer valg, mer bekvemmelighet og underholdning. Systemet med "Air Serbia Wi-Fly" vil tillate våre gjester forbindelser som ligner på de som ble brukt hjemme eller på jobben. "
Løsning for å koble til mobilselskapet omfatter avtaler om roaming med de aktuelle operatører og kunder vil være i stand til å få tilgang til det via sine GSM-mobiltelefoner som er aktivert roaming, slik at de kan utføre utgående og innkommende samtaler, sende og motta tekstmeldinger og e -post, i tillegg til å bruke datatjenester.
Av sikkerhetsmessige årsaker vil tjenesten være mulig bare når bilbelte skiltene ble slått av og når flyet kommer marsjhøyden.
Den nye tjenesten inkluderer også tilkoblings- og Air Serbia-portalen "Wifly", på serbisk og engelsk, som gjestene vil kunne søke gratis og få tilgang til de siste nyhetene, værmeldingen og informasjon om Air Serbia, destinasjonsnettverket og partnerflyselskapene .
I anledning av innføringen av tjenester, alle gjestene i Business Class ved utgangen av året motta en gratis kupong for Internett-tilgang for 30 minutter. Prisene på Internett-tjenester vil flytte fra 4.90 euro for 30 minutter (grense til 20 MB nedlasting), 8.90 euro for 60 minutter (grense til 50 MB nedlasting) og € 13.90 for tilgang i løpet av sommeren (grense 90 MB nedlasting) og være i stand å betale med kredittkort (MasterCard, VISA, American Express, Discover og Diners Club). Bilag for en 30 minutter vil være i stand til å kjøpe i kontanter til en pris av EUR 5 (600 RSD). Bruk av mobiltelefoner vil bli belastet passasjerene gjennom en vanlig konto til gjeldende tariff for roaming-tjenester.