Chers clients, partenaires et amis,
Alors que notre communauté mondiale navigue sur les implications personnelles et commerciales de COVID-19, nous voulons que vous sachiez, nous comprenons les défis auxquels vous êtes confrontés en ces temps sans précédent.
Nous sommes là pour vous - pour parler, répondre aux questions, aider à remplir votre banc et fournir des solutions, où que vous alliez, chaque fois que le moment est venu.
Notre équipe reste attachée à notre partenariat et vous aide à produire des expériences qui font monter les cœurs, hocher la tête et faire prospérer les entreprises.
Notre climat des affaires évolue, mais donner la priorité à la sécurité de vos clients reste notre principale préoccupation. Alors que nous manoeuvrons les opérations de voyage, de réunion et d'événement dans notre région et que nous nous préparons pour les prochaines étapes, l'équipe de Serbia Incoming prend les engagements suivants:
- Diriger avec des faits - Nous continuerons de surveiller les principales organisations de santé et les autorités gouvernementales du monde pour garantir des résolutions pragmatiques et opportunes pour nos clients, nos partenaires et nos employés.
- Continuité de service - Nous avons mis en place des procédures pour minimiser l'impact des perturbations importantes de l'activité. De la santé financière à la solidité opérationnelle, nous sommes prêts pour ce qui se profile à l'horizon.
- Votre avocat local - Nos équipes surveillent étroitement les dates de décision clés pour s'assurer que vous êtes non seulement préparé, mais au courant de toutes les options locales avant de prendre des décisions.
- Aide au report - Pour la santé de notre industrie, nous encourageons tous les clients dont les programmes sont affectés par COVID-19 à reporter leur fonction de groupe plutôt que d'annuler. Nous continuerons à travailler avec diligence pour fournir des conditions flexibles et une communication proactive concernant les dates et la disponibilité des programmes reportés dans nos destinations mondiales.
- Solutions virtuelles - Alors que vous envisagez des options alternatives pour organiser vos réunions et événements, nous sommes là pour vous aider avec des solutions d'événements virtuels. De la création d'expériences de groupe en ligne à la conception de présentations numériques attrayantes, nous accueillons toutes les demandes.
- Mesures pour aplatir la courbe - Pour la sécurité de nos employés et de leurs familles, nous avons mis en place des mesures de protection, notamment en cessant tout ce qui n'est pas essentiel voyages d'affaires et demander à nos employés de travailler à domicile. Ces précautions proactives n'ont aucun impact sur nos opérations et notre service à votre disposition ne sera pas affecté.
Merci pour l'opportunité continue de vous servir. Notre famille DMC est très fière d'être une extension de votre équipe. Puissions-nous toujours planifier d'assurer la santé, la sécurité et les meilleures solutions possibles les uns pour les autres dans le monde entier.
Sincèrement,
Serbie Équipe entrante
